5月20日,锦江酒店(中国区)“鲲书尖子班·AI效率先锋大赛”决赛在深圳举行。来自全国多区域初赛胜出的13个一线创新方案同台竞演,这些方案覆盖行李寄存、前台服务、后厨管理、收益管理等酒店经营全链路场景,均从60个真实业务案例中孵化而来。
今年1月,锦江酒店(中国区)与飞书联合发布“锦鲲”AI协同办公平台,并配套打造“鲲书尖子班”培养路径,形成从基础培训到以赛促用的AI赋能体系。本次决赛正是该体系的一次集中检阅。
最终,聚焦新店筹备痛点的《筹备店智能导航》荣获金奖。该案例将工程、采购、证照、验收等关键任务整合至同一系统,通过智能提醒与风险预警实现进度可视、责任可追。方案4月在华西区落地,覆盖128家筹备店,已指导37家新店开业。落地首月数据显示,区域新店开业验收复核合格率从一季度59%提升至100%,新店筹备周期平均缩短5.67天,会员发展效率提升1.3倍。
据悉,该智能导航后续将通过“鲲书尖子之家”模板广场发布,赋能更多筹备门店。
校对:杨舒欣